Política de Privacidade — MsgPilot
Data de vigência: 2026-08-01
Desenvolvedor: KH-Tech Group
1) Visão geral
O MsgPilot (“MsgPilot”, “o App”, “nós”, “nosso” ou “nossos”) ajuda os usuários a preparar e enviar mensagens SMS e Email para contatos ou listas de destinatários selecionados ou importados pelo próprio usuário.
Esta Política de Privacidade explica quais informações o App pode acessar, coletar, usar, armazenar ou compartilhar, por que essas informações são necessárias e quais escolhas estão disponíveis para os usuários.
Procuramos coletar e processar apenas as informações razoavelmente necessárias para fornecer, proteger, oferecer suporte e melhorar o MsgPilot.
Não vendemos seus dados pessoais.
2) Informações que coletamos
Dependendo de como você utiliza o MsgPilot, podemos processar as seguintes informações:
```A) Informações da conta
- Endereço de email
- Identificador de usuário do Firebase
- Status de autenticação e verificação da conta
- Datas de criação e atualização da conta
B) Informações de perfil fornecidas por você
- Nome ou nome de perfil
- Número de telefone, se fornecido
- País
- Data de nascimento, caso este campo esteja disponível e seja preenchido
- Informações da empresa ou organização, se fornecidas
- Preferência de idioma
- Imagem de perfil, se selecionada por você
C) Informações de assinatura e plano
- Tipo e status do plano atual
- Datas de teste, assinatura e direito de uso
- Identificador do produto no Google Play
- Identificador de compra ou transação fornecido pelo Google Play
- Status de restauração da compra e ativação do plano
D) Informações do dispositivo e segurança
- Código do dispositivo ou identificador gerado pelo App, utilizado para licenciamento, proteção do período de teste, prevenção de fraude, segurança e gerenciamento de acesso por dispositivo
- Status do dispositivo ativo e troca de dispositivo, quando aplicável
- Informações técnicas básicas necessárias para segurança e diagnóstico
E) Informações de suporte
- Endereço de email inserido no formulário de contato
- Motivo ou categoria do suporte
- Texto enviado ao Suporte
- Código do dispositivo quando você o inclui intencionalmente ou solicita suporte relacionado ao dispositivo
- Status e datas dos registros de suporte
F) Informações técnicas e de diagnóstico
- Informações básicas de erro, estabilidade, segurança e diagnóstico
- Versão do App e plataforma quando necessárias para suporte
3) Acesso aos contatos
O MsgPilot pode solicitar permissão para acessar seus contatos quando você escolhe importar destinatários a partir dos contatos do dispositivo.
- O acesso é usado para exibir e selecionar contatos para envio de mensagens.
- O App acessa os contatos apenas depois que você concede a permissão.
- Você escolhe quais contatos deseja utilizar.
- As informações dos contatos não são vendidas a terceiros nem usadas pela KH-Tech Group para publicidade ou marketing não relacionados.
Você pode negar ou revogar a permissão de Contatos nas configurações do dispositivo. Os recursos de importação de contatos podem não funcionar sem essa permissão.
4) Arquivos, documentos e anexos
O MsgPilot permite que você selecione arquivos como CSV, Excel ou outros documentos compatíveis para importar dados de destinatários. Também pode permitir a seleção de arquivos como anexos de Email.
- O App acessa somente os arquivos selecionados explicitamente por você.
- Os arquivos de destinatários selecionados são processados para fornecer os recursos de importação e personalização solicitados.
- Os anexos selecionados são utilizados na ação de envio de Email iniciada por você.
- O MsgPilot não verifica intencionalmente arquivos ou pastas não relacionados no seu dispositivo.
A seleção de arquivos pode ser realizada por meio do seletor de arquivos do Android ou de outra interface de seleção de documentos fornecida pelo dispositivo.
5) Permissões de SMS e função de aplicativo SMS padrão
O MsgPilot oferece funções de mensagens SMS e pode solicitar tornar-se o aplicativo SMS padrão do dispositivo quando essa função for necessária para recursos restritos de SMS.
Dependendo do recurso utilizado e da versão do Android, o App pode solicitar ou utilizar permissões relacionadas a SMS para:
- Enviar mensagens SMS iniciadas por você
- Receber ou gerenciar SMS enquanto o MsgPilot estiver ativo como aplicativo SMS padrão
- Ler dados de SMS quando necessário para funções do aplicativo SMS padrão
- Gerenciar MMS ou mensagens WAP Push enquanto estiver atuando como aplicativo SMS padrão
- Abrir o editor de SMS do dispositivo como opção alternativa
O MsgPilot solicita acesso restrito a SMS apenas em conexão com sua funcionalidade de mensagens e com a função de aplicativo SMS padrão do Android. Você pode alterar o aplicativo SMS padrão nas configurações do dispositivo.
Se o MsgPilot deixar de ser o aplicativo SMS padrão, as permissões restritas de SMS não deverão ser utilizadas para funções do aplicativo padrão. Alguns recursos de SMS poderão ficar indisponíveis.
Tarifas padrão de SMS e da operadora móvel podem ser aplicadas. O MsgPilot não controla preços, entrega, filtragem ou disponibilidade da rede da operadora.
6) Conteúdo das mensagens e dados dos destinatários
As mensagens SMS e Email são criadas, selecionadas, personalizadas e enviadas por você. As listas de destinatários podem ser obtidas de contatos, arquivos selecionados ou informações inseridas por você.
O MsgPilot não utiliza suas listas de destinatários nem o conteúdo das mensagens para marketing da KH-Tech Group.
O conteúdo das mensagens não é intencionalmente enviado ao nosso banco de dados em nuvem durante o fluxo normal de envio de SMS ou Email. Ele pode ser armazenado ou transmitido quando:
- Você envia o conteúdo intencionalmente pelo Contato ou Suporte
- Você salva informações por meio de um recurso do App que oferece armazenamento de forma clara
- O conteúdo é transmitido à operadora móvel, provedor de Email ou destinatário escolhido, conforme necessário para concluir a ação iniciada por você
Mensagens e registros relacionados também podem permanecer no dispositivo, no aplicativo SMS ou no provedor de Email, de acordo com suas próprias funções e políticas.
7) Envio de Email e configurações de Email
Quando você utiliza o recurso de Email, o MsgPilot pode usar as configurações de conta ou SMTP inseridas por você para enviar mensagens por meio do provedor de Email escolhido.
- O envio de Email é iniciado e controlado por você.
- Seu provedor de Email pode processar destinatários, conteúdo das mensagens e anexos.
- Senhas de aplicativo ou credenciais de Email devem ser protegidas e nunca enviadas por mensagens de Suporte.
A política de privacidade, os termos, os limites de envio e os requisitos de segurança do seu provedor de Email também se aplicam.
8) Como usamos suas informações
Podemos utilizar as informações descritas nesta política para:
- Criar, autenticar e gerenciar contas de usuário
- Fornecer recursos de contatos, importação, personalização, SMS e Email
- Exibir e gerenciar o plano, teste e direito de uso do usuário
- Validar assinaturas e restaurar compras elegíveis
- Proteger testes, licenças, contas e dispositivos contra uso indevido ou fraude
- Fornecer suporte ao cliente e responder solicitações
- Manter a segurança, diagnosticar erros e melhorar a estabilidade do App
- Cumprir obrigações legais e aplicar os termos aplicáveis
9) Firebase e serviços em nuvem
O MsgPilot utiliza serviços do Google Firebase para fornecer funções de conta e armazenamento em nuvem. Dependendo do recurso, esses serviços podem incluir:
- Firebase Authentication para login e autenticação da conta
- Cloud Firestore para registros de conta, plano, dispositivo, horário confiável e suporte
- Outros serviços Firebase ou Google adicionados para apoiar funcionalidades do App
As informações processadas por meio do Firebase são tratadas de acordo com os termos aplicáveis de privacidade, segurança e processamento de dados do Google.
Os serviços em nuvem podem processar ou armazenar informações em países diferentes do seu país de residência, sujeitos às proteções e aos termos aplicáveis do serviço.
10) Publicidade
A versão do MsgPilot distribuída pelo Google Play pode exibir publicidade para usuários dos planos gratuitos, incluindo anúncios em banner e anúncios com recompensa.
Os anúncios com recompensa são opcionais. Quando disponíveis, o usuário pode escolher assistir a um anúncio com recompensa para receber um benefício no App, como capacidade adicional de envio diário.
A publicidade pode ser fornecida pelo Google AdMob e por seus parceiros de publicidade. Esses serviços podem processar informações como:
- Identificadores de publicidade
- Informações do dispositivo e do App
- Localização aproximada derivada de informações de rede
- Interações, impressões, frequência e dados de diagnóstico dos anúncios
Quando exigido por lei, o MsgPilot ou o Google poderá solicitar consentimento ou fornecer opções de privacidade antes de utilizar informações para publicidade.
Planos pagos ou Vitalícios podem remover anúncios, de acordo com os recursos do plano exibidos no App.
11) Google Play Billing, assinaturas e compras
As compras e assinaturas da versão do Google Play são processadas pelo Google Play Billing.
- O Google processa informações de pagamento e cobrança.
- A KH-Tech Group não recebe nem armazena os dados completos do seu cartão.
- O MsgPilot recebe informações de compra e direito de uso necessárias para ativar, manter ou restaurar o plano selecionado.
- Os preços e moedas das assinaturas são exibidos pelo Google Play de acordo com a conta e o mercado do usuário.
- As assinaturas podem ser renovadas automaticamente, salvo cancelamento pelo Google Play.
Você pode gerenciar ou cancelar assinaturas na sua conta do Google Play. Se uma assinatura paga terminar e não for renovada, o MsgPilot poderá retornar a conta ao plano Grátis Limitado, conforme as regras exibidas no App.
12) Compartilhamento de informações
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas ou processadas somente quando razoavelmente necessário para:
- Serviços Google Firebase, incluindo autenticação e Cloud Firestore
- Google Play Billing para compras e assinaturas
- Google AdMob e parceiros de publicidade quando os anúncios estiverem ativos
- Sua operadora móvel selecionada para transmissão de SMS
- Seu provedor de Email selecionado para transmissão de Emails
- Prestadores de serviço que atuem em nosso nome e estejam sujeitos a obrigações adequadas
- Cumprimento de leis, processos legais ou solicitações governamentais válidas
- Proteção de usuários, KH-Tech Group, MsgPilot ou terceiros contra fraude, abuso, ameaças de segurança ou atividades ilegais
Serviços de terceiros processam informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e obrigações legais.
13) Dados locais e dados em nuvem
Algumas informações do MsgPilot podem ser armazenadas localmente no dispositivo, incluindo preferências, configurações selecionadas, contadores de uso diário, modelos, arquivos selecionados para processamento ou outros dados necessários para o funcionamento do App.
Outras informações podem ser armazenadas no Firebase, incluindo registros de conta, plano, direito de uso, segurança do dispositivo, horário confiável e suporte.
A remoção do App pode excluir dados locais do aplicativo, mas não apaga automaticamente registros da conta em nuvem, registros de suporte, registros da operadora, registros do provedor de Email ou histórico de compras do Google Play.
14) Armazenamento e segurança
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.
Essas medidas podem incluir acesso autenticado, regras de segurança do Firestore, armazenamento seguro da plataforma quando utilizado, acesso restrito ao banco de dados e comunicação de rede criptografada fornecida por nossos prestadores de serviço.
Nenhuma transmissão eletrônica, dispositivo ou sistema de armazenamento pode ser garantido como completamente seguro. O usuário é responsável por proteger suas credenciais de conta, senhas de aplicativo de Email, dispositivos e dados de destinatários.
15) Retenção de dados
Mantemos informações apenas pelo período razoavelmente necessário para os objetivos descritos nesta política, incluindo:
- Manter e autenticar uma conta ativa
- Fornecer assinaturas, direitos de uso e proteção do período de teste
- Fornecer e documentar o suporte
- Prevenir fraude, abuso e repetição não autorizada do período de teste
- Cumprir obrigações contábeis, legais, de segurança ou regulatórias
Os períodos de retenção podem variar conforme o tipo de informação, o motivo da coleta e os requisitos legais aplicáveis.
Quando as informações não forem mais razoavelmente necessárias, poderemos excluí-las, anonimizá-las ou mantê-las com segurança quando permitido ou exigido por lei.
16) Exclusão da conta e dos dados
Você pode solicitar a exclusão da sua conta MsgPilot e dos dados em nuvem associados entrando em contato com o Suporte pelo recurso Fale Conosco do App ou pelo email:
Para proteger sua conta, podemos solicitar a verificação da propriedade do endereço de email registrado ou outra verificação razoável.
Sujeita à legislação aplicável e às necessidades legítimas de retenção, a exclusão pode incluir informações do perfil da conta e registros em nuvem associados ao MsgPilot.
Alguns registros podem ser mantidos quando necessários para segurança, prevenção de fraude, obrigações legais, registros de transações, resolução de disputas ou aplicação de nossos contratos.
Excluir sua conta MsgPilot não exclui automaticamente informações mantidas de forma independente pelo Google Play, sua operadora móvel, seu provedor de Email ou outro serviço de terceiros.
17) Suas escolhas e controles
- Você pode escolher se deseja importar contatos.
- Você pode escolher quais arquivos, listas de destinatários ou anexos selecionar.
- Você pode conceder ou revogar permissões nas configurações do Android.
- Você pode alterar o aplicativo SMS padrão nas configurações do Android.
- Você pode escolher se deseja assistir a anúncios com recompensa.
- Você pode gerenciar assinaturas pelo Google Play.
- Você pode atualizar configurações de perfil compatíveis dentro do App.
- Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados pelo Suporte.
Negar ou revogar uma permissão pode impedir o funcionamento do recurso relacionado, mas outros recursos do App podem continuar disponíveis quando tecnicamente possível.
18) Uso responsável das informações dos destinatários
Você é responsável por garantir que possui base legal, consentimento, autorização ou outro fundamento válido para contatar destinatários e processar suas informações.
Você não deve utilizar o MsgPilot para:
- Enviar spam, golpes, assédio ou comunicações ilegais
- Contatar destinatários em violação a leis aplicáveis de consentimento ou marketing
- Importar ou processar informações de destinatários sem autorização adequada
- Enviar conteúdo prejudicial, enganoso, abusivo ou proibido
19) Privacidade de crianças
O MsgPilot não é direcionado a crianças menores de 13 anos ou a uma idade mínima superior quando exigida pela legislação local.
Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças em violação à legislação aplicável. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais ao MsgPilot, entre em contato para que possamos analisar e, quando apropriado, excluir esses dados.
20) Processamento internacional
O MsgPilot e seus prestadores de serviço podem processar informações em países diferentes daquele onde você reside. As leis de proteção de dados nesses países podem ser diferentes das leis da sua jurisdição.
Quando exigido, utilizamos mecanismos legais adequados e proteções dos prestadores de serviço para o processamento internacional.
21) Serviços de terceiros
O MsgPilot pode interagir com serviços operados por terceiros, incluindo:
- Google Firebase
- Google Play e Google Play Billing
- Google AdMob
- Operadoras móveis e serviços de SMS
- Provedores de Email e SMTP selecionados pelo usuário
- WhatsApp ou aplicativos de Email abertos por meio dos links de Suporte Direto
Esta Política de Privacidade não substitui as políticas de privacidade ou os termos desses terceiros independentes.
22) Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando as funcionalidades, serviços, obrigações legais ou práticas de dados do MsgPilot forem alteradas.
As atualizações serão publicadas nesta página. A data de vigência indicada no início será revisada quando apropriado.
Recomendamos que os usuários consultem esta política periodicamente.
23) Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações de privacidade ou solicitações relacionadas às suas informações pessoais, entre em contato com a KH-Tech Group pelo recurso Fale Conosco do MsgPilot ou pelo email: